أختر لغة المنتدى من هنا
قال الله تعالى ( *) وءاية لهم اليل نسلخ منه النهار فإذا هم مظلمون(*) والشمس تجرى لمستقر لها ذلك تقدير العزيز العليم (*) والقمر قدرناه منازل حتى عاد كالعرجون القديم (*) لا الشمس ينبغي لها أن تدرك القمر ولا اليل سابق النهار وكل في فلك يسبحون ** يس ** تأمل في...

تحذير .. حتى لا تتعرض عضويتك للتشهير والحظر في سما منتديات الوان فسفوريه يمنع منعاً باتاً تبادل اي وسائل للتواصل بأي شكل من الأشكال والتي تحتوي الآتي : الايميلات ـ الفيس بوك ـ التويتر ـ استقرام ـ كيك ـ بي بي ـ ارقامكم شخصية ـ دعوة لمنتدى اخر .. الخ من جميع وسائل التواصل الاجتماعي | :: تنبيه هام :: يمنع إضافة روابط بقصد الإستغلال مثال ( روابط الإحالة , روابط الدعوات , الروابط المختصرة أو الربحية ) ويجب إضافة المحتوى بشكل كامل في الموضوع .. تحذيــــــر


الإهداءات



الملاحظات

السائح العربي وهاتف الغرفة الفندقية وأجهزة محمولة

مقال شيق ومفيد جدًا لواحد من الخبراء المخضرمين يتناول فيه الوضع الحالي للهواتف التقليدية في الغرف الفندقية ومدى تفاعل السائح العربي معها، وتأثيرها على تجربته الفندقية ومستقبلها في

إنشاء موضوع جديد  إضافة رد
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
قديم 24-07-2018, 07:59 PM   #1
 
الصورة الرمزية الفتي
 
تاريخ التسجيل: 30 - 9 -07
المشاركات: 11,105
معدل تقييم المستوى: 352
الفتي has a reputation beyond reputeالفتي has a reputation beyond reputeالفتي has a reputation beyond reputeالفتي has a reputation beyond reputeالفتي has a reputation beyond reputeالفتي has a reputation beyond reputeالفتي has a reputation beyond reputeالفتي has a reputation beyond reputeالفتي has a reputation beyond reputeالفتي has a reputation beyond reputeالفتي has a reputation beyond repute

اوسمتي

Travel2 السائح العربي وهاتف الغرفة الفندقية وأجهزة محمولة

مقال شيق ومفيد جدًا لواحد من الخبراء المخضرمين يتناول فيه الوضع الحالي للهواتف التقليدية في الغرف الفندقية

ومدى تفاعل السائح العربي معها، وتأثيرها على تجربته الفندقية ومستقبلها
في ظل عصر رقمي متطور يكاد يخلو من كل ما هو تقليدي!

قلم: فريدريك سبتي، نائب رئيس حلول قطاع الضيافة في أﭬايا


نعلم جميعاً أن موسم الصيف من أكثر المواسم التي يزداد فيها إقبال المواطنين والمقيمين فيالمنطقة على السفر، وزيارة المواقع السياحية، وقضاء الأوقات الممتعة والفريدة مع أفراد العائلة والأصدقاء.
ولعل أغلبنا في هذه الأيام قد قام بوضع الخطط وحدد الوجهات السياحية وحجز تذاكرالسفر واختار فندقه المفضل.
إذن في الأيام القليلة ستعايش عزيزي السائح العربي العديد من التجارب، وسيطلب منك مقدموها أن تقوم بتقييمها وترك انطباعك فيما يتعلق بمدى جودتها وتفاصيلها –كتلك المتعلقة بالحجز، والطيران، والفنادق وغيرها من التجارب. وسأتناول في هذه السطور جزء صغير من مجريات التجربة التي ستخضع لها أثناء إقامتك في الفندق، ولكن تأثيرها قديكون كبير على تقييمك النهائي، والمتمثل بذاك الهاتف “التقليدي”
الذي يتم وضعه في زاوية غرفتك الفندقية
.
نعم… إنه تقليدي، ونحن في عصر لم نعد نحتمل كلمة “تقليدي” في مثل هذه المجالات. فإذا ما نظرنا حولنا فسنجد بأنمجتمعاتنا تغزوها أجيال الألفية –ممن يقومون بإبهارنا يوماً بعد يوم بمخرجاتهم الصابة نحو تطوير مقوماتالمجتمع. ولننظر أيضاً لما بات بحوزتهم من أدوات ذكية كالهواتف الذكية والأجهزة اللوحية التي باتت تأهلنا بأن نصنعالعجائب لتسيير مجرى حياتنا ومتطلباتها. ومن هذا المنطلق، أتساءل كيف لنا أن نقبل بإبقاء هذا الهاتف بهيئتهالحالية؟!!، وكيف لنا أن نجعله يواكب ملامح هذا العصر وجعله أداة أكثر فعالية،
ومصدر لتلبية الرغبات التي نعلم تمام اًكيف ترتفع وتيرتها في أوقات السفر.
وقبل الخوض في أهم ما توصلت إليه حلول الهواتف الفندقية، دعونا نلقي نظرة سريعة على نتائج دراسة
أجراهامختصو شركة أڤايا مؤخرًا والتي ناقشت بدورها آراءكم حول الهاتف الفندقي.
فبحسب الدراسة –التي استقطبت 1200 فرد من دول مجلس التعاون الخليجي- فإن 63% من الإجابات
تمحورت حولأهمية وجود الهاتف الفندقي في الغرفة، وفي الوقت ذاته، أشار 53% من المشاركين إلى
محدودية الوظائف التي يوفرهاهذا الهاتف.
أما عن بعض تطلعات سياح منطقة الخليج العربي، فقد أعرب 42% عن رغبتهم في التحكم بوسائل الراحة داخل الغرفةعبر الهاتف المركزي. في حين اتجه بعضهم –بنسبة 36%– لضرورة إتاحة الفرصة لهم للتفاعل مع موظفي الفندق عبرالهاتف المركزي باستخدام تطبيقات الدردشة الكتابية أو التواصل المرئي.
وبهذه النتائج، أنتم تبشرون الفنادق بأنكم مازلتم معنين بهذا الهاتف،
وتقولون لهم صراحة بأن أمامكم فرصة كبيرةلإبهارنا ورفع مستوى ولائنا تجاهكم وترك انطباعات إيجابية حول فندقكم وذلك عبر إرجاع المجد لهذا الهاتف الموضوع
في زاوية الغرفة،
وجعله أداة فعالة وقادرة على أداء مهام مواكبة لملامح هذا العصر.
وبالعودة إلى ما تم التوصل إليه في هذا الإطار، سأتناول هنا هاتف

والذي يعبر بشكل دقيق عن آلية نقل الهاتف التقليدي إلى مستوى مواكب لسلوكياتنا في هذا العصر.
ما هو هاتف “أڤايا فانتاج” Avaya Vantage

و جهاز ذكي، عديم الأزرار، خاص للقيام بالإتصالات الذكية المرئية والنصية والسمعية منها. يأتي بهيئة هاتف أرضي، ويتحلى بشكل عصري.
زود الهاتف بشاشة لمس تفاعلية عالية الدقة (HD 1280X800)، ودعم بنظام التشغيل أندرويد Android.
وعلى خلاف الأجهزة الأخرى التي تقتصر على المكالمات الهاتفية فإن هذا الهاتف يقدم الهاتف قدرات تتجاوز حدود
الإتصالات المتقدمة ليوفرتجربة فريدة من نوعها أثناء إقامتك في الفندق.
تحكمبالأضواءوالستائرودرجةحرارةالغرفة
يغنيك هاتف فانتاج Vantage عن استخدام أكثر من نقطة تحكمداخل الغرفة. فعبر جهاز واحد وبلمسة واحدة، يمكنك السيطرة على جميع وسائل الراحة داخل غرفتك الفندقية مثل التحكم بمستوىالأضواء وإغلاق الستائر أو فتحها وتحديد درجة حرارة الغرفة.
تواصل مع موظف الفندق المعني بالنص والصوت والمكالمات المرئية!
تدفعنا العديد من الظروف أثناء إقامتنا في الفنادق إلى استخدام وسائل اتصال متنوعة، وخاصة أن إجراء المحادثات النصية أوالمرئية باتت جزءًا من حياتنا. وفي هذا الإطار، يوفر لك هاتف أفايا فانتاج Avaya Vantage القدرة على التواصل بجودة عالية مع موظفي الفندق بالنص والصوت والمكالمات المرئية معمراعاة سهولة الوصول السريع إلى الموظف المعني.
اطلب الطعام، سيارة أجرة، تعرف على المعالم المحيطة وغيرها الكثير
لا داع بعد اليوم للبحث عن قوائم الطعام المحفوظة بالأدراج، فستجد في الهاتف التطبيقات المطلوبة لمعرفة المطاعم المتوفرة داخل الفندق، وتفقد قوائم الأطعمة بشكل تفصيلي ومشاهدة صورها وحتى التحدث إلى الشيف عبر الصوت أوالفيديو لتحصل على طعامك الخاص. ولم ينتهي الأمر هنا، فسيمكنك الهاتف من حجز سياراتك والبحث في المعالم السياحية المحيطة بالفندق بشكل ممتع وسهل.
كل ما سبق يشكل لمحة سريعة عن ما سيوفره لك جهاز فانتاج Vantage.
فلو لاحظنا لوجدنا أن قدراته لم تنحصر فقطعلى ما داخل غرفتك الفندقية، بل يتجاوز هذا الحد ليحاكي العديد من الجوانب الخارجية. إذ يعبر عن أحد الصورالعصرية لمستقبل هواتف الغرف الفندقية،
كونه يشكل بيئة مثالية وقادرة على تمكين الفنادق من الاجتهاد وتطويروتحميل تطبيقات مبتكرة أخرى
لتوفير تجربة متقدمة وعصرية لنزلاء الفنادق.
ربما في هذه الصيف أو خلال سفرك المقبل سيتاح لك فرصة التعرف على هذه الأيقونة واستخدماته في أحد الفنادق التي سترتادها، كونه قد حقق انتشاراً واسعاً في مختلف فنادق المنطقة، منطلقين من إيمانهم في قدراته على ترك انطباع مبهر في ذهن العميل.
وفي النهاية ستكون أنت الحكم الأول والأخير على قدرات هذا الجهاز ومدى تأثيره على دفعك لمعاودة زيارة الفندقمرة أخرى.



--------------





hgshzp hguvfd ,ihjt hgyvtm hgtk]rdm ,H[i.m lpl,gm


التعديل الأخير تم بواسطة الفتي ; 24-07-2018 الساعة 08:11 PM
الفتي متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 26-07-2018, 12:02 AM   #2

مراقبة المنتديات العامة
 
الصورة الرمزية طيبة
 
تاريخ التسجيل: 9 - 5 -16
المشاركات: 2,567
معدل تقييم المستوى: 110
طيبة has a reputation beyond reputeطيبة has a reputation beyond reputeطيبة has a reputation beyond reputeطيبة has a reputation beyond reputeطيبة has a reputation beyond reputeطيبة has a reputation beyond reputeطيبة has a reputation beyond reputeطيبة has a reputation beyond reputeطيبة has a reputation beyond reputeطيبة has a reputation beyond reputeطيبة has a reputation beyond repute

اوسمتي

افتراضي رد: السائح العربي وهاتف الغرفة الفندقية وأجهزة محمولة

نقرتين لعرض الصورة في صفحة مستقلة
نقرتين لعرض الصورة في صفحة مستقلة
نقرتين لعرض الصورة في صفحة مستقلة
طيبة متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 16-08-2018, 05:22 PM   #3
 
الصورة الرمزية الفتي
 
تاريخ التسجيل: 30 - 9 -07
المشاركات: 11,105
معدل تقييم المستوى: 352
الفتي has a reputation beyond reputeالفتي has a reputation beyond reputeالفتي has a reputation beyond reputeالفتي has a reputation beyond reputeالفتي has a reputation beyond reputeالفتي has a reputation beyond reputeالفتي has a reputation beyond reputeالفتي has a reputation beyond reputeالفتي has a reputation beyond reputeالفتي has a reputation beyond reputeالفتي has a reputation beyond repute

اوسمتي

افتراضي رد: السائح العربي وهاتف الغرفة الفندقية وأجهزة محمولة

ماشاء الله تبارك الله ..
كالبدر تسطعون في متصفحي..
وتعبرون جسور الكلمآت برقة حضوركم..
آشكر لكم جميل حضوركم ..
الفتي متواجد حالياً   رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)

أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
إبحث في الموضوع:

البحث المتقدم

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

إظهار / إخفاء الإعلانات اعلانات نصيه منوعه
الموقع الناجح وظائف حكومية بالسعودية طموح ديزاين حقائق واكتشافات معهد ترايد نت الديوان الملكي
منتديات المشاغب اختر خطك العربي وتميز لفلي سمائل اعلان معنا لتبادل الاعلاني مدرسة جرافيك مان منتديات مشروخ



Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. TranZ By Almuhajir
new notificatio by 9adq_ala7sas
vEhdaa 1.1 by NLP ©2009